> O nás >Naše služba

Naše služba

01.

Předprodej

Poskytneme zákazníkům podrobné informace o produktu, zejména včetně funkcí produktu, ukazatelů výkonu, podrobností o cenách a průvodců provozu, což může zákazníkům pomoci přesně určit, zda produkt splňuje jejich skutečné potřeby.
Budeme také udržovat hloubkovou komunikaci se zákazníky v průběhu předprodejního procesu a doporučíme porovnávací řešení. Pokud to potřebujete, poskytujeme také zkoušky produktů nebo demonstrace na místě. Továrna kultivovala profesionální a spolehlivý tým a my také poskytneme odpovědi na vaše technické otázky kdykoli a poskytneme potřebné technické dokumenty a školicí materiály. Můžete nás kdykoli kontaktovat a získat naši podrobnou nabídku.

02.

V procesu prodeje

V procesu prodeje budou spolehliví zaměstnanci společnosti Shadock aktivně zpracovávat objednávky, potvrzení objednávky, pokyny pro platební proces a oznámení o doručení. Poskytneme perfektní služby a poskytneme vám služby pro sledování informací v reálném čase. S ohledem na osobní potřeby různých zákazníků také flexibilně upravíme produkty nebo služby, abychom vám poskytli vhodné přizpůsobené konfigurace, speciální balení atd.
Abychom splnili platební návyky různých zákazníků, poskytujeme různé způsoby plateb a dodržujeme zásadu transparenční transparentnosti, bez skrytých poplatků a integrity.

03.

Poprodej

Ve fázi po prodeji vám budeme i nadále poskytovat komplexní podporu. Pokud produkt potřebujete nainstalovat nebo nakonfigurovat, můžeme poskytovat instalační a uvedení služeb na místě. Můžeme také poskytovat služby údržby produktů a pravidelné návrhy na údržbu.
Poskytujeme také dlouhodobou technickou podporu, upgrady softwaru a školení využití, vše pro vaše lepší zkušenosti s produktem.
Shadick je vždy zaměřen na zákazníka a odhodlán poskytovat vynikající služby, které zákazníkům pomohou maximalizovat jejich hodnotu.